Specjalista od zachowań ludzkich twierdzi, że zachowanie ujawnia pewne cechy osobowości
Czyny mówią więcej niż słowa. To bardzo znane powiedzenie, ale prawda jest taka, że tak właśnie jest. Lachlan Brown, specjalista od zachowań ludzkich, mówi o znaczeniu prostego gestu: pomocy kelnerowi w sprzątaniu stolika. Według eksperta, tego typu zachowanie ujawnia pewne cechy osobowości, takie jak większa empatia.
Empatia to nic innego jak zdolność zrozumienia i postawienia się w sytuacji innej osoby. Wiedza o tym, co czuje, myśli lub dlaczego zachowuje się w określony sposób, ma kluczowe znaczenie dla utrzymania relacji międzyludzkich, poprawy samopoczucia, współpracy między grupami i sprzyjania integracji. To właśnie na tym ostatnim aspekcie skupia się ekspert: osoby, które pomagają kelnerom posprzątać ze stołu, mają zazwyczaj większą chęć przyczyniania się do wspólnego dobra.
Znaczenie według psychologii
„W społeczeństwie, w którym dominuje indywidualizm, sprzątanie ze stołu lub zbieranie talerzy, aby ułatwić pracę kelnerowi, staje się odzwierciedleniem wrażliwości społecznej”. Tak wyjaśnia to Lachlan Brown, dziennikarz specjalizujący się w zagadnieniach związanych z zachowaniem człowieka. Tymczasem wrażliwość społeczna to zdolność rozumienia potrzeb, emocji i rzeczywistości zewnętrznej.
Osoby o większej wrażliwości społecznej zazwyczaj okazują szacunek dla zwyczajów i przekonań, akceptują doświadczenia innych i słuchają bez osądzania. Ponadto często angażują się w działania charytatywne, używają języka pełnego szacunku i przed podjęciem działania zastanawiają się, jak może ono wpłynąć na innych. Wszystko to przejawia się w różnych codziennych czynnościach, takich jak:
- Ustępowanie miejsca w środkach transportu publicznego
- Bronienie osób będących ofiarami drwin lub nękania
- Unikanie i zgłaszanie dyskryminujących komentarzy w mediach społecznościowych
- Pomoc kelnerom i pracownikom gastronomii
Empatia, świadomość społeczna i dobre samopoczucie
Wreszcie świadomość społeczna jest kolejną cechą osób pomagających kelnerom i, bardziej ogólnie, pracownikom. Jest to zdolność do uznania wartości klasy robotniczej, walki z jej problemami i złymi warunkami, a wreszcie do potępiania nierówności i niesprawiedliwości.
Świadomość klasowa przejawia się w myśleniu, które przekłada się na postawy i działania. W takich przypadkach niezbędne jest poczucie solidarności, a także pomoc w miarę możliwości. Uczestnictwo w związkach zawodowych, wspieranie polityki przeciwdziałającej nierównościom i świadoma konsumpcja w celu uniknięcia negatywnego wpływu na społeczność to typowe gesty osób tego typu.